A profession.hu felületén többféle keresésre is lehetősége van: rákereshet pozíciónévre, településre, cégnévre vagy kiválaszthat munkakör kategóriát, területet.

  • Kulcsszavas keresés esetén a listaoldalon elérhető hirdetések sorrendjét elsősorban a kulcsszó relevanciája, másodsorban a hirdetés közzétételének/frissítésének ideje határozza meg.
  • A kategória szerinti listaoldalakon elérhető hirdetések sorrendjét az befolyásolja, hogy az álláshirdetés mikor lett közzétéve/frissítve.
  • A hirdetési listaoldalakon a hirdetések vizuális megjelenítését az határozza meg, hogy a hirdető milyen szolgáltatás(oka)t rendelt meg.

Amennyiben jogellenes felhasználói tartalmat – pl. álláshirdetést, szöveges értékelést (ideértve az arra adott választ is), önéletrajzi profilt, cégoldal tartalmat – talál a felületen, azt jelezheti a tartalom mellett található megfelelő ikonok és jelentési ok kiválasztásával (vagy az ugyfelszolgalat@profession.hu e-mail címen). Jogsértő tartalmak észlelése esetén az álláskeresők is tehetnek bejelentést.

 

Jogellenes a tartalom, ha

  • önmagában jogszabályba ütközik (pl. rágalmazás);
  • jogszabálysértésre utal (pl. csalás);
  • az Általános Szerződési Feltételek rendelkezéseibe ütközik (pl. gazdasági reklámot tartalmazó vagy diszkriminatív hirdetés);
  • az álláskeresőkre irányadó Felhasználási Feltételeket sérti (pl. pornográf tartalmú pályázat);
  • a Szöveges Értékelési Szabályzatba ütközik (pl. trágár vélemény).

A kivizsgálás menete és jogorvoslat:

  • Döntés: A bejelentést megvizsgáljuk, annak eredményéről a panaszost tájékoztatjuk. Jogellenes tartalom észlelése esetén, azt töröljük, és a törlésről/a tartalom hozzáférhetőségének korlátozásáról az azt közzétevőt is tájékoztatjuk.
  • Jogorvoslat a szolgáltatónál: A döntéssel szemben 6 hónapon belül jogorvoslatra, azaz ismételt ellenőrzés kérésére van lehetőség. A kérelmet az ugyfelszolgalat@profession.hu e-mail címen lehet előterjeszteni az e-mail cím, előzmények, valamint a jogorvoslat konkrét okának (miért nem ért egyet a döntéssel) megjelölésével. A döntésről tájékoztatjuk a jogorvoslatot előterjesztőt és ha az eredeti döntés módosításra kerül, azt is, aki közzétette a tartalmat.

A jogorvoslati döntés felülbírálata peren kívüli vitarendező testületnél, bíróságnál vagy hatóságnál kérhető:

  • Peren kívüli vitarendező testület: A profession.hu Kft.-vel szerződéses viszonyban álló megrendelő az Online Platform Vitarendező Tanácshoz fordulhat a digitális szolgáltatásokról szóló EU rendelettel összefüggésben felmerülő vitás ügye bírósági eljáráson kívüli rendezése érdekében. Az eljárás megindításának feltétele, hogy megkísérelje a vitás ügy közvetlen rendezését, illetve a belső jogorvoslati lehetőséget kimerítse. A Nemzeti Média és Hírközlési Hatóság honlapjáról elérhetők a további hatáskörrel rendelkező peren kívüli vitarendezési testületek, azok elérhetőségi adatai és hogy mely tárgykörben járhatnak el.
  • Hatósági eljárás kezdeményezése: Amennyiben a jogellenesként jelentett tartalommal kapcsolatos döntés nem felel meg a digitális szolgáltatásokról szóló EU rendelet szabályainak, és az a jogorvoslat keretében sem kerül megváltoztatásra, általános hatósági felügyeleti eljárás kezdeményezhető a Nemzeti Média és Hírközlési Hatóságnál.
  • Bírósági eljárás kezdeményezése: Peres eljárást indíthat a jogellenesként jelentett tartalommal kapcsolatos döntéssel/jogorvoslati döntéssel szemben.

Amennyiben jogellenes hirdetői vagy felhasználói tartalmat – pl. álláshirdetést, szöveges értékelést (ideértve az arra adott választ is), cégoldal tartalmat – talál a felületen, azt jelezheti a tartalom mellett található megfelelő ikonok és jelentési ok kiválasztásával (vagy az ugyfelszolgalat@profession.hu e-mail címen). Jogsértő felhasználói tartalmak (pl. jogsértő önéletrajz, szöveges vélemény) észlelése esetén a hirdetők/munkaadók is tehetnek bejelentést.

 

Jogellenes a tartalom, ha:

  • önmagában jogszabályba ütközik (pl. rágalmazó szöveges vélemény);
  • jogszabálysértésre utal (pl. személyes adatokkal való visszaélésre vagy kerítésre utaló álláshirdetés, illetve munkajogi szabálysértésre utaló szöveges cégértékelés);
  • a Felhasználási Feltételeket sérti (pl. pornográf tartalmú pályázat);
  • a Szöveges Értékelési Szabályzatba ütközik (pl. trágár vélemény);
  • az Általános Szerződési Feltételek rendelkezéseibe ütközik (pl. diszkriminatív hirdetés).

A kivizsgálás menete és jogorvoslat:

  • Döntés: A bejelentést megvizsgáljuk, annak eredményéről a panaszost tájékoztatjuk. Jogellenes tartalom észlelése esetén, azt töröljük, és a törlésről/a tartalom hozzáférhetőségének korlátozásáról az azt közzétevőt is tájékoztatjuk.
  • Jogorvoslat a szolgáltatónál: A döntéssel szemben 6 hónapon belül jogorvoslatra, azaz ismételt ellenőrzés kérésére van lehetőség. A kérelmet az ugyfelszolgalat@profession.hu e-mail címen lehet előterjeszteni az e-mail cím, előzmények, valamint a jogorvoslat konkrét okának (miért nem ért egyet a döntéssel) megjelölésével. A döntésről tájékoztatjuk a jogorvoslatot előterjesztőt és ha az eredeti döntés módosításra kerül, azt is, aki közzétette a tartalmat.

A jogorvoslati döntés felülbírálata peren kívüli vitarendező testületnél, bíróságnál vagy hatóságnál kérhető:

  • Peren kívüli vitarendező testület: A profession.hu Kft.-vel szerződéses viszonyban álló felhasználó az Online Platform Vitarendező Tanácshoz fordulhat a digitális szolgáltatásokról szóló EU rendelettel összefüggésben felmerülő vitás ügye rendezése érdekében. Az eljárás megindításának feltétele, hogy megkísérelje a vitás ügy szolgáltatóval való közvetlen rendezését, illetve a belső jogorvoslati lehetőséget kimerítse. A Nemzeti Média és Hírközlési Hatóság honlapjáról elérhetők a további hatáskörrel rendelkező peren kívüli vitarendezési testületek, azok elérhetőségi adatai és hogy mely tárgykörben járhatnak el.
  • Hatósági eljárás kezdeményezése: Amennyiben a jogellenesként jelentett tartalommal kapcsolatos döntés nem felel meg a digitális szolgáltatásokról szóló EU rendelet szabályainak, és az a jogorvoslat keretében sem kerül megváltoztatásra, általános hatósági felügyeleti eljárás kezdeményezhető a Nemzeti Média és Hírközlési Hatóságnál.
  • Bírósági eljárás kezdeményezése: Peres eljárást indíthat a jogellenesként jelentett tartalommal kapcsolatos döntéssel/jogorvoslati döntéssel szemben.

A Jelentkező profiloldalán megtalálhatók az adott jelentkező elérhetőségei, a Profession.hu Munkavállalói profiljában megadott önéletrajzi adatai, és a jelentkezéshez feltöltött dokumentumai. 

A Profession.hu munkaadói fiókjába való bejelentkezés feltétele, hogy az e-mail-címe már rögzítve legyen rendszerünkben.

Fiókjába belépni a rögzített, azaz kapcsolattartói e-mail-címével és a hozzá tartozó jelszóval tud. Új cégregisztráció esetén a munkaadói adatlap létrehozásakor kell megadni a kapcsolattartói adatokat.

Abban az esetben, ha elfelejtette a munkaadói fiókhoz tartozó jelszavát, EZEN az oldalon, vagy az ugyfelszolgalat@profession.hu e-mail címen tud újat igényelni.

A Profession.hu segítségére lehet különböző céges rendezvények promóciójában, a munkáltatói márka erősítésében is, vagy abban, hogy még tovább növelje hirdetési hatékonyságát. Ehhez ajánljuk kreatív megoldásainkat.

Display hirdetések (bannerek)

  • A bannerek olyan vizuális (videós vagy képi) hirdetések a Profession.hu nyitó- és listaoldalain, amelyekre kattintva az álláskeresők közvetlenül eljuthatnak az ön álláshirdetésére vagy vállalata weboldalára, így még több álláskeresőhöz eljuttathatja üzenetét.
  • Bannereink számos formátumban elérhetők asztali és mobil verzióban is.

E-mail-marketingkampány

  •  A Profession.hu munkavállalói bázisából célozhatja meg az ön számára legrelevánsabb célcsoportot, méghozzá az egyik leghatékonyabb online marketingeszköz, az e-mail-kampány segítségével.
  • Üzenetét olyan felhasználóink kapják meg, akik megfelelnek a szűrési feltételeinek, és hozzájárultak ahhoz, hogy e-mailben állásajánlatot kapjanak állásportálunktól.

Egyedi megjelenésű hirdetések

  • A Profession.hu oldalán több ezer álláshirdetés található. Egyedi megjelenésű álláshirdetésével ki tud tűnni a tömegből.
  • Az egyedi hirdetések nem csupán a cég imázsát erősítik, de kifejezetten toborzást segítő célokat is szolgálhatnak.

PR-cikk-megjelenés

  • Szólítsa meg a Profession.hu látogatóit oldalainkon és social media csatornáinkon, kommunikáljon egyedi tartalommal, és növelje szakmai és munkáltatói hitelességét.
  • Employer branding stratégiába építve vonzóbbá teheti vállalatát a munkavállalók számára.
  • Növelheti a szakmai ismertségét releváns piaci tartalmakkal.
  • Támogathatja az álláshirdetését egy nagyobb toborzási kampány során.

A fenti lehetőségekről bővebb információkat, részletes leírásokat talál Tudásbázis Oldalunkon.

A Profession.hu-n feladott hirdetések 31 napig elérhetőek oldalunkon.

Ez idő alatt a hirdetés egyes részei szabadon módosíthatók, azonban fontos, hogy a pozíció időközben nem változhat. Ebből kifolyólag a pozíció elnevezése az egyetlen olyan beállítás, amely nem változtatható a 31 napos időtartam alatt.

A munkaadói fiókban gyorsan és egyszerűen módosíthatja hirdetését. Ehhez lépjen be a fiókjába, amit e-mail-címével és a hozzá tartozó jelszó megadásával tehet meg. A sikeres bejelentkezés után (a képernyő jobb felső sarkában a saját, illetve cége nevét kell látnia) a Hirdetéseim menüpontban, a módosítandó hirdetéssel egy sorban található ceruza ikonnal, azaz a Szerkeszt gombbal módosíthatja aktív hirdetését.

A feladott hirdetések a 31 nap elteltével automatikusan inaktiválásra, vagyis törlésre kerülnek. A hirdetés részletei, valamint az arra beküldött pályázatok akkor is elérhetőek a munkaadói fiók Hirdetéseim menüpontjában, amikor a hirdetés már nem aktív a Profession.hu oldalán. Fontos információ, hogy a pályázatok és az azokhoz tartozó dokumentumok a jelentkezéstől számított 90 napig szerepelnek a jelöltkezelő rendszerben.

A munkaadói fiókban gyorsan és egyszerűen törölheti aktív hirdetését. Ehhez lépjen be a fiókjába, amit e-mail-címével és a hozzá tartozó jelszó megadásával tehet meg. A sikeres bejelentkezés után (a képernyő jobb felső sarkában a saját, illetve cége nevét kell látnia) a Hirdetéseim menüpontban, a módosítandó hirdetéssel egy sorban található Hirdetés inaktiválása gombbal törölheti aktív hirdetését.

Az inaktiválás/törlés után a hirdetés nem visszaállítható, azaz ugyanazt a hirdetést csak új termék megvásárlásával lehet újra megjelentetni oldalunkon.

A hirdetések szüneteltetésére (azaz inaktiválására és újraaktiválására díjmentesen) nincs lehetőség.

A Profession.hu oldalán megjelenő hirdetések kizárólag valós, a nyitott pozícióval kapcsolatos információkat tartalmazhatnak, valamint olyan feltételeket, amelyeket az állást kínáló ténylegesen biztosít.

Minden hirdetés, amelyet az online hirdetésfeladási csatornán keresztül aktiválnak, átesik egy moderálási folyamaton. Ennek során ellenőrizzük, hogy a hirdetésben szerepel-e:

  • diszkriminatív tartalom (pl. nemre, korra irányuló),
  • trágár kifejezés,
  • telefonszám,
  • e-mail-cím,
  • valamint hogy megfelelő-e a választott hirdetési termék (Start és Start Prémium termékben kizárólag fizika-és szakmunka pozíciók jeleníthetők meg).

Amennyiben igen, úgy a hirdetésből ezeket töröljük, és erről e-mail formájában értesítjük a hirdetés feladóját.

A Profession.hu oldalán megvásárolt szolgáltatásokról minden esetben a megrendelés elküldése után küldünk számlát partnereinknek. A számlázáshoz szükséges adatok:

  • cég neve
  • adószám
  • székhely
  • számlázási cím

Számlát küldeni a megrendelt szolgáltatásokról kétféle módon tudunk:

  1. Papír alapon: A papír alapú számlákat a kiállítás napját követően 4-5 napon belül kézbesítjük postai úton, valamint azok hiteles másolatát e-mail formájában is elküldjük.
  2. Elektronikus számla formájában: E-számla esetén a számlát a kiállítást követő néhány percen belül elküldjük a megadott e-számla e-mail címre. Az ezen szereplő adatok, információk megegyeznek a papír alapú számlán szereplőkkel.

A számlák fizetési határideje 15 nap, melyet minden esetben feltüntetünk a számlán.

Amennyiben a számla USD vagy EUR devizanem szerint kerül kiállításra, az alkalmazott árfolyam: 350 HUF = 1 USD, illetve 380 HUF = 1 EUR.

Kapcsolat

Nem találta meg a kérdésére a választ, esetleg javaslata, vagy észrevétele van?
Vegye fel velünk a kapcsolatot.

ugyfelszolgalat@profession.hu

Email üzenetekre 24-48 órán belül válaszolunk.

+36 (1) 224-2070

Telefonhívását munkanapokon 8:00 és 18:00 óra között fogadjuk!

Telefonos ügyfélszolgálat menüpontjai
Profession Chatbot Tesztüzem

Hírlevéllel vagy felhasználói fiókkal kapcsolatban chatbotunkat is kérdezheti.

Telefonos ügyfélszolgálat
menüpontjai

Telefonhívását munkanapokon 8:00 és 18:00 óra között fogadjuk a +36 (1) 224-2070 számon.

Hívást követően az alábbi lehetőségek közül tud választni:

1-es gomb: Munkaadók, álláshirdetők

  • 1.1Szolgáltatás megrendelése
  • 1.2Általános tájékoztatás árakról, feladott hirdetésekről
  • 1.3Számlázási kérdések

2-es gomb: Munkavállalók, álláskeresők

  • 2.1Tájékoztató a felhasználói fiókba történő belépésről
  • 2.2Tájékoztató az álláshirdetésre történő jelentkezésről
  • 2.3Tájékoztató a felhasználói fiók beállításáról

0-ás gomb: Ügyintéző kapcsolása

9-es gomb: Angol ügyintéző /
English speaking operator